2019-02-20 责任编辑:李雪 浏览数:
定制衣柜选购服务从链特别长,在产品及服务实现过程中,任何一个环节出错都会导致客户的不满意,消费者对一次性安装合格率的追求
定制衣柜选购服务从链特别长,在产品及服务实现过程中,任何一个环节出错都会导致客户的不满意,消费者对一次性安装合格率的追求无疑成为了行业一时半会儿难以逾越的“高地”,一些经常出现差错的环节如“拦路虎”,一个又一个影响着客户满意度。
目前,衣柜的定制化已经成为一种趋势,是新时代家居装修的宠儿!定制的消费群体的要求高,远远不满足于普通的成品衣柜和木工现场制作的衣柜的标准,这就对行业提出了更高标准的要求。
然而,定制服务从链特别长,个性定制的产品本身多样化,行业发展迅猛导致各类人才缺乏,这些都是差错的根源。在产品及服务实现过程中,任何一个环节出错都会导致客户的不满意,消费者对一次性安装合格率的追求无疑成为了行业一时半会儿难以逾越的“高地”,一些经常出现差错的环节如“拦路虎”,一个又一个影响着客户满意度。定制家具具有量身定做、个性化、多样性的特点,为消费者提供的均是独有的个性产品,所以在部分环节多少会有些误差,具体如下:
(图片来源:凯旋·诗丹顿供稿,侵删)
(文章来源:凯旋·诗丹顿供稿,侵删)
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